Văn bản pháp lý
e90 — Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập hoặc tạo tài khoản trên e90 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng e90 (bao gồm trang web và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của e90.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, người dùng đã đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nội dung trên nền tảng. e90 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Dịch vụ của e90 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Người dùng dưới độ tuổi quy định không được phép đăng ký hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của e90, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách quy định, trục lợi ưu đãi hoặc gian lận bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin khai báo phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ, vì e90 có thể yêu cầu xác minh danh tính trong một số trường hợp, đặc biệt khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc giao dịch có giá trị lớn.
Người dùng có toàn quyền và trách nhiệm bảo vệ mật khẩu tài khoản của mình. e90 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm người dùng
Khi sử dụng nền tảng e90, người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc sau:
- Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, giả mạo thông tin, hoặc cố ý thao túng kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nhằm can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Không thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật tài chính hiện hành tại Việt Nam.
- Không đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, gây hại hoặc xâm phạm quyền lợi của người dùng khác.
Mọi vi phạm các nghĩa vụ trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần hoàn trả số dư còn lại trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
4. Giao dịch thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch trên e90 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay và ViettelPay. Tên chủ tài khoản ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản e90; giao dịch từ tài khoản không khớp tên có thể bị từ chối hoặc yêu cầu xác minh bổ sung.
Thời gian xử lý nạp tiền thường từ 5 đến 20 phút tùy phương thức và khung giờ, theo ước tính. Đối với rút tiền, một số trường hợp có thể yêu cầu xác minh danh tính lần đầu trước khi giải ngân. e90 không chịu trách nhiệm với sự chậm trễ do lỗi hệ thống của bên cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng trung gian.
Mọi giao dịch nạp và rút phải tuân thủ hạn mức tối thiểu và tối đa được quy định trong phần cài đặt thanh toán của tài khoản. Người dùng cần kiểm tra thông tin này trước khi thực hiện giao dịch để tránh bị từ chối.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
e90 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ, vi phạm các điều khoản sử dụng, không qua được quá trình xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ được thông báo qua email và có quyền cung cấp thêm thông tin để giải quyết vấn đề.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư còn lại theo đúng quy trình. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về bảo quản hồ sơ tài chính.
Số dư còn trong tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận xác nhận, rửa tiền, tấn công hệ thống) có thể bị phong tỏa trong thời gian điều tra và không được hoàn trả cho đến khi có kết quả xác minh.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng e90 — bao gồm giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm và dữ liệu trò chơi — là tài sản của e90 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ e90.
e90 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật, e90 không chịu trách nhiệm với các tổn thất gián tiếp, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, e90 cam kết xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch của người dùng.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba cho mục đích tham khảo. e90 không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng truy cập các liên kết bên ngoài này.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
e90 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, e90 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ e90 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra các cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của e90 qua email [email protected] hoặc tham khảo phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) để được giải đáp nhanh nhất. Bạn cũng có thể tạo tài khoản hoặc đăng nhập để quản lý thông tin và giao dịch của mình.